在制造業中,出產離不開質量,質量需要出產的合作。出產質量息息相關,有出產的地方就有質量人員的存在。陶瓷電容器的制造看似簡略,實則否則。表面看一顆小小的電容器才8公分,甚更小。實際上它從IQC進料,生管投單出產,制程巡檢到制品出貨,每個環節都不容犯錯。特別是制造進程中,我們這里說的也是安規電容器制造進程中的失常。
作為一個安規電容器的質量人員,當發現出產進程中有失常,比方腳距偏大,厚度偏薄,但又與規范要求契合,存在潛在風險?;蛟S下一秒就會變得更大更厚,超出規范規模,我們該怎么辦?初度做質量的親們,肯定會找到操作業員問詢,為什么會犯錯,要求返工!這樣的結論有兩種,一種是出產人員承受,另一種是不承受!不承受的出產以為是小問題,不必調整。但質量人員以為這是潛在的大問題。兩頭態度不同,定見不一,各抒已見,出產與質量之爭從此不可開交。
那我們質量該視若無睹呢?仍是找到主管人員告知糾正?其實,這好比是道路上的差人和行使的車輛。質量部分相當于道路上的差人,出產部分相當于行進的車輛,企業是需求運送的國家,技能部分是擬定法律法規的干流和研討部分,期望很多的車流繼續不斷,保證運送通暢。假設我們都開快車,撞得七葷八素的,國家也會核算估計這些丟失。所以,法律的度要根據各國的情況和客戶的需求來判定。
出產部尋求的是產量,是功率,質量部尋求的是質量,是效果。盡管核心價值與使命不一樣,但其實是異曲同工的。兩個部分對質量的知道上不一致,才會呈現對問題的觀念不同。假設我們質量管理觀念一同,天然就會一同進行問題的處理,一同找到收貨規范,一同管理出產中的質量。在智旭電子-安規電容器廠作業的幾年中,發現出產部技能員與質量人員對產質量量的知道觀念越來越一同了,處理了很多客戶期望的小問題 。作為一個安規電容器資深質量人員,想要告訴我們,品控作業就是以預防為主。不在于問題點的巨細。
而在日常作業中,一般能提出預見性問題的人都是經歷比較豐富的,參加作業時間長。平常我們能及時發現問題,努力地思考問題,但對處理問題的手法這方面還要加強。所以,在安規電容器質量監控進程中和其它部分溝通的時分,想辦法去令對方認同你的觀念,所以,首先檢討一下自己的溝通辦法是否正確,當然還要看對所溝通的方針是否適宜。
不少安規電容器質量人員常常訴苦品管難做,訴苦領導不注重,出產部不合作,薪水低,沒位置等等。假設你是做質量的,建議你除了發現出產線的問題,更要多花時間分析并處理問題,多提出有建設性的定見與建議,而不是一味的質問為什么。假設你是做出產的,建議你擺平自己的心態,不要以為質量部是雞蛋里挑骨頭,應該將他們在工廠內部,制程內部就發現 了問題,當成一種好運。畢竟在我們這嚴峻把控,保證出給客戶的都是百分百合格產品。
總歸一句話:出產為,技能為要害,質量為保證,來進行出產安排;
出產應有質量知道,不遵循就會受賞罰,產品作廢。質量要有出產知道,幫忙出產減少作廢,前進產量。兩頭的一同方針:好的產品及時交給客戶。假設兩頭有這要的主見,質量出產才能雙贏。